Ми з України

Мав в розмові з замовником цікаве питання стосовно “реклама краще працює, якщо вести в ту ж соцмережу, де вона крутиться”.
В цілому, так. Погоджуюсь.
Але то все ж не головне.
Скажу, що реклама краще працює, коли є можливість максимально точно задати ціль.
Вказати, так би мовити, рекламній системі, що нам треба досягти, отримати.
Давайте на прикладах поясню.
От, скажімо, інтернет-магазин, де нам потрібні продажі.
Основна ціль – це оформлення замовлення. Немає проблеми налаштувати на це аналітику та передавати цю ціль рекламній системі як основну конверсію.
Так само як і проміжні цілі (мікроконверсії): покласти товар в кошик, перегляд товару чи категорії, пошук і т. ін.
А от у випадку продажів в інстаграм (за допомогою повідомлень) вже не так весело може бути.
Ціль “оформлення замовлення” так просто ми не налаштуємо. Тому що сам продаж по суті оформлюється десь вже поза інстаграмом.
А в середині його – тільки маємо повідомлення. На нього і налаштовуємо як правило рекламу.
Хоча всі розуміють, що повідомлення ще не дорівнює продажу. Хоча до мікроконверсій то віднести можна.
І зовсім “лотерейна” ситуація може бути, коли ціллю ми можемо вказати максимум “перехід на сайт”. Клік на посилання в оголошенні, простими словами.
Бо не маємо технічної можливості для навіть елементарної аналітики.
По-перше, реальна кількість переходів буде менша за кількість кліків – дехто просто “не доходить” до цільової сторінки і це нормально.
І далі ми можемо тільки здогадуватись про поведінку відвідувачів на тій цільовій сторінці.
Хтось пішов звідти відразу, хтось затримався та все одно пішов, а хтось все ж виконав нашу цільову дію (заради якої реклама була).
Але проаналізувати нормально то не можемо. І робити точні висновки щодо ефективності реклами теж.
Зважайте на такі моменти за можливості, коли будуєте тактику онлайн-присутності вашого продукту чи бренду.