Ми з України

Просування за очевидними “прямими” налаштуваннями інтересів та поведінки аудиторій періодично може показувати зниження ефективності.
Аж до майже нульових продажів.
Наприклад, таке трапляється з висококонкурентними Продуктами (товарами та послугами), коли пропозицій навколо тематики занадто багато.
І користувачі просто перестають реагувати на офери.
Ось вам приклад.
Наша агенція допомагала за стартом просування столичному спорт-клубу, розташованому в центрі. Чек – “Середній +”, розрахований на забезпечену аудиторію.
“Звичайні” налаштування реклами про спорт та фітнес майже не працювали. Завантаження клубу було дуже слабким.
Тому почали формувати сегменти аудиторій, яким може бути цікавий цей спорт-клуб, але без акценту на спорт в їх поведінці.
- користувачі дорогих косметичних брендів, СПА-процедур, масажу;
- користувачі з зацікавленнями модою та стилем, трендовими колекціями;
- підприємці, бізнесмени.
Кожен з цих сегментів був ретельно деталізований, щоб мати якомога більше ознак саме потрібної нам аудиторії.
Бо, як ви здогадуєтесь, просто брати інтереси “СПА, косметика” або “підприємці, бізнесмени” навряд чи дасть гарний результат.
Додатково ще мали фактор локалізації бізнесу. Максимальний радіус охоплення становив 10 кілометрів.

Окремою аудиторією для тестів були запропоновані фотографи, моделі та блогери.
Цей спорт-клуб мав кілька дуже класних для зйомок локацій.
Вони пропонували в оренду. А іноді і безплатно по бартеру.
Звісно, прибуток від такої оренди не був значним, але він давав дещо важливіше за прямі гроші.
Ті самі блогери та моделі викладали контент і багато хто далі питав про цю локацію.
І вже не тільки в контексті “я теж хочу тут фотосесію”, а й багато клієнтів прийшли з такого каналу саме на абонементні заняття.
РЕЗЮМЕ.
Цей кейс вкотре довів ефективність сегментування аудиторії при просуванні.
Відходячи від безпосередніх інтересів аудиторії (в даному прикладі це був “Спорт, фітнес, ЗСЖ”), ми отримуємо як мінімум дві переваги:
можливість виділитися небанальним, але й одночасно персоналізованим офером;
розширити напрямки залучення цільової аудиторії (як для реклами, так і для контент-маркетингу).